Como instalar una cultura de innovación

Primero, comprendamos la diferencia entre Innovación y Creatividad

Cuando pensamos en innovación, pensamos en creaciones imaginativas y originales que resuelven problemas y ofrecen soluciones, en verdad, si bien la creatividad es la raíz de la innovación, la creatividad persé no garantiza la innovación.

Pongomoslo de este modo: la creatividad es la capacidad de generar ideas novedosas y útiles, mientras que la innovación es la implementación exitosa de ideas creativas que agregan valor. La innovación requiere de un marco organizacional que crea un clima de innovación y trae como resultado una continua, interesante y desafiante cultura que alienta y promueve nuevas ideas que generan beneficio para la organización

Según estudios realizados, son estos 3 componentes combinados los necesarios para crear una cultura de innovación:

1. Prácticas de gestion que fomentan el desarrolllo de una cultura innovadora

   La creación de una cultura de innovación está intrínsecamente ligada al liderazgo gerencial. Las acciones que fomentan esta cultura incluyen:

   • Autonomía: Permitir a los empleados la libertad para definir cómo realizar sus tareas, lo que les otorga control y responsabilidad sobre su trabajo.
   • Desafíos: Proporcionar tareas que incentiven el esfuerzo y la sensación de valor, asegurando que los empleados comprendan su contribución a la ventaja competitiva y sostenibilidad de la organización.
   • Liderazgo claro: Establecer y comunicar objetivos de innovación claros, ambiciosos pero alcanzables. Los líderes deben ser modelos a seguir, apoyar al equipo y fomentar un entorno de confianza.
2. Motivación Organizacional y Fomento de la Innovación

   ¿Cuál es la postura general de la organización respecto a la innovación? ¿Cómo calificaría la cultura de innovación en términos de apoyo organizacional y la ausencia de obstáculos? ¿Se alienta una mentalidad innovadora? ¿Se da prioridad al desarrollo de disrupciones transformadoras o a la mejora continua? Para establecer una cultura de innovación, es fundamental fomentar la colaboración y la comunicación entre diferentes áreas.

   • Promoción Organizacional: Implica cultivar una cultura que estimule la creatividad a través de un análisis justo y constructivo de las ideas, reconocimiento y recompensas por trabajos creativos, mecanismos para la generación de nuevas ideas y un flujo activo de conceptos compartidos.
   • Ausencia de Barreras Organizacionales: Una cultura innovadora no debe frenar la creatividad por medio de conflictos políticos internos, críticas desmesuradas a nuevas propuestas, competencia destructiva, aversión al riesgo o una excesiva preocupación por el status quo.
3. Recursos para fomentar una Cultura Innovadora

   Para impulsar la innovación, es esencial que las personas logren un equilibrio entre la gestión diaria y la búsqueda de mejoras. Es importante preguntarse si el equipo cuenta con los recursos necesarios o si se ve atrapado en la lucha por recursos limitados. Para establecer una cultura innovadora, se deben considerar dos aspectos clave:

   • Recursos adecuados: La innovación no puede desarrollarse de forma aislada; los empleados necesitan acceso a fondos, materiales, instalaciones e información apropiados.
   • Presiones de trabajo realistas: Presiones de tiempo extremas y expectativas poco realistas pueden obstaculizar el trabajo creativo y la cultura de innovación.

Por último, los líderes deben entender su papel en este proceso. Los altos ejecutivos, en particular, deben asegurar recursos suficientes, eliminar la burocracia y reducir los niveles jerárquicos, proporcionando así más espacio para la creatividad.

Al enfocarse en las áreas de prácticas de gestión, motivación organizacional y recursos, se puede transformar la percepción de la innovación en un proceso continuo. Para evaluar la conexión entre la innovación y el entorno laboral, proponga informalmente a su equipo las siguientes preguntas:

• ¿Qué hacemos que apoya mejor la creatividad y la innovación?
• ¿Qué hacemos que inhibe la creatividad y la innovación?
• ¿Qué podríamos hacer para mejorar la creatividad y la innovación?

Las respuestas a estas preguntas ayudarán a identificar fortalezas y áreas de mejora, lo que permitirá tomar medidas concretas para desarrollar una cultura de innovación que impulse a la organización hacia el futuro.